Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа.

комментариев 56

  1. 50
    МВur:

    увы, но ни за что в этот отель не вернусь
    "приехали компанией подруг. мало того что никто не знал о заселении, хотя бронировали заранее. анкет не было, простояли в очереди полтора часа, дали «вип» на 5 этаже. 7 номер. в вип входит: 6 кроватей. холодная комната 15’С (не выдали обогреватель), в центре висит хрень которая должна греть, но ничего не обогревала, окно 15х15, камин (непонятно зачем стоящий), туалет без ободка(напоминаю про температуру в номере), ДЖАКУЗИ сломанный, так что чисто ванна, вода еле тёплая с еле напором. питание как в советской столовке/садике. пойдёт.
    надеялась на бассейн/баню. зря. в бассейне также 15 градусов. нырять туда можно на крещение, после бани, но никак не плавать.
    дверь в русскую баню сломана, поэтому ничего там не нагрелось за час.
    хаммам вытерпела 15 минут:пар есть, не включили свет, сидели на ощупь, краны не работают, воняет плесенью, думала в легких грибок уже завёлся. "

  2. 49
    Елена:

    Прекрасное место, отлично отдохнули всей семьей. Совсем рядом подъемник. Оптимальное сочетание стоимости и качества услуг. В номерах чисто и просторно, удобные кровати и достаточно техники. Очень порадовали завтраки в ресторане, большой выбор и все вкусное. С окон помещений открываются чудесные виды.

  3. 48
    Любовь:

    Прекрасное место, отлично отдохнули всей семьей. Совсем рядом подъемник. Оптимальное сочетание стоимости и качества услуг. В номерах чисто и просторно, удобные кровати и достаточно техники. Очень порадовали завтраки в ресторане, большой выбор и все вкусное. С окон помещений открываются чудесные виды.

  4. 47
    Евгения:

    Прекрасное место, отлично отдохнули всей семьей. Совсем рядом подъемник. Оптимальное сочетание стоимости и качества услуг. В номерах чисто и просторно, удобные кровати и достаточно техники. Очень порадовали завтраки в ресторане, большой выбор и все вкусное. С окон помещений открываются чудесные виды.

  5. 46
    Гость:

    В несезон совсем грустно!

  6. 45
    Татьяна:

    Вполне неплохой вариант для Домбая, мы хотели отдых провести в горах, поэтому, больше всего нам хотелось, чтобы номер был чистым, с удобной кроватью. При этом тратиться на размещение не рассчитывали, поэтому и выбрали этот отель. Все, что хотели, получили.

  7. 44
    Пара:

    Отвратительный вариант. Забронировали номер в этом отеле за 1.5 месяца. однако, за 2 дня до поездки нам позвонили и объявили, что по "техническим причинам" наше размещение невозможно.
    Нет слов!

  8. 43
    Татьяна:

    Вполне неплохой вариант для Домбая, мы хотели отдых провести в горах, поэтому, больше всего нам хотелось, чтобы номер был чистым, с удобной кроватью. При этом тратиться на размещение не рассчитывали, поэтому и выбрали этот отель. Все, что хотели, мы получили.

  9. 42
    Юлия:

    Отдыхали в данном отеле с молодым человеком в декабре. Приехали на 5 дней отдохнуть и покататься. Сам поселок Домбай небольшой, но все рядышком. Есть магазины, кафе, банк. Кто приехал без своего инвентаря, инструкторы подберут нужный размер и все необходимое для катания. Отель удобно расположен, есть небольшая территория. Несмотря на то, что во время нашего пребывания в отеле шел ремонт он все же показался нам уютным.
    У нас был стандартный 2-х местный номер с видом на горы. Номер чистый, видно, что только после ремонта. Ванная комната без всяких излишеств. Был простой душ со шторкой. Анимация в отеле была хорошая. Несмотря на то, что было очень мало отдыхающих, аниматор всегда весело всех собирал на танцы и конкурсы. Огорчило отсутвие заявленного Шведского стола на завтраке. Директор ресторана объяснял это тем, что загрузка в отеле маленькая и поэтому предлагается только комплексный завтрак. Но голодными мы не оставались. Также минусом был почти постоянный холод в отеле. Батареи были в принципе достаточно теплыми, но не обогревали номер достаточно. Это было неочень комфортно, т.к. хотелось прийти в теплое место после полу дня катания, согреться и высушить вещи. Мы грелись в спа- крмплексе. Бассейн был всегда очень теплым. Также работала сауна. Сушилка для оборудования тоже отсутствует, но нам сказали, что скоро ее сделают. Надеемся, что в скором времени все работы будут закончены и можно будет приезжать отдыхать в очень хороший отель!

  10. 41
    Марина:

    Доброй ночи всем!!! Недавно вернулась с Домбай, с отеля "Крокус"...Хочу рассказать о "незабываемом" отдыхе в этом отеле...Сказать жуть, это ничего не сказать...и так по порядку! Я с молодым человеком купили купон на 3 дня 2 ночи с размещением люкс и питанием полупансион. Когда мы открыли дверь в номер, были в шоке...в ЛЮКСЕ не было ТВ, не говоря уже о принадлежностях в грязной ванной комнате, халатов и тапочек...Мы спустились на ресепшен и администратор сразу сказала: Ребята, все что в интернете указанно это замануха! Мы доплатили еще 1200р., чтоб заехать в СТУДИЮ, в которой был хотя бы ТВ, джакузи(она не работала))), ну и сам номер был почище! НО это пол беды....самое развлекательное нас ждало вечером! После дня катания на лыжах, мы не могли искупаться, так как горячую воду давали в 19:00-20:00! Дальше еще страшнее...мы спустились в так называемый СПА-комплекс...просто нет слов, одни эмоции...Все стены зацвели от влаги черно-зелеными пятнами, натяжной потолок с дырами из которых сочилась грязная вода всем на голову, огромные провисания потолка-вот вот он лопнет и вся влага выйдет наружу...в раздевалке женской не закрывается дверь, нужно подпереть стулом, чтоб переодеться и в ней все стены полопанные и отколотые....в общем интерьер для фильма ужасов точно бы подошел! Где же санпиднадзор!!!Питание немного удивило, не очень большие были порции, но все свежее!))) В общем мне было очень стыдно, что я купила купон именно в это убожество на ДР своего молодого человека! Никому не советую!!!! В округе много мини-отелей хорошего класса и по цене дешевле! Оценка -1

  11. 40
    Любовь:

    Гостинице нужно убавить звезд до 1,5*. Это место предназначено только для ночевки, о комфорте не идет речи. Спасибо, что хоть было тепло в номере и горячая вода, после катания в горах вещи на утро успевали высохнуть. Питание - только завтракали, хотя еще был включен ужин, но если хотите насладиться кавказской кухней - в отеле это сделать не получится, шведского стола и выбора блюд на завтрак и ужин вам не предоставят, смело идите в кафешки вне отеля. Хамам - убитое, антисанитарное помещение. В самом хамаме отваливается плитка с потолка, торчат провода и повсюду известь или куски грязи. В раздевалках нет душа и дверь в женскую раздевалку сломана ( не закрывается). За ту же стоимость номера " стандарт" в гостинице "крокус", вы можете легко найти другие более приличные гостиницы. Администрация - Валерия. Добрых слов и пожеланий о хорошем отдыхе от неё не услышишь. На месте отсутствовала периодически. Спасибо горам и склонам Домбая за красоту - мы приехали кататься, нам очень понравилось, жаль, что гостиница Крокус оставила ужасное впечатление!!!! Никому не советую! Гостинице требуется капитальный ремонт и смена административного персонала.

  12. 39
    Александр:

    Заселили быстро, номер стандарт на 3-ем этаже. В номере было оч.тепло, открывали окно. Первый раз за отдых я не воспользовался душем в номере,- нет-нет горячая вода была),просто ежедневно после катания мы пили пиво у бассейна и хамама (входило в стоимость,кроме пива), там же и душ. Отель был полный, было весело! По еде вопросов нет, хоть и завтрак простоват, но весь отель завтракал за единым столом,обсуждая Олимпиаду и Украину. Говорят, персонал бывает искрит, но мы в горах на Кавказе,относишься с позитивом и чувствуется обратная реакция! Хамства я не встречал. Слышал, в отеле новая команда и планируется ремонт. В Домбае 5-й раз, не были 10 лет! Живем в Москве, бывали и в Европе и в быв.СНГ, Домбай-это нечто, хотим приехать к Вам летом и спасибо за отдых!

  13. 38
    Виктор:

    отдохнули отлично!!! цены умеренные,питание конечно среднее но в целом все хорошо,персонал отзывчивый особенно администратор!!!очень хорошая девушка...приедем еще!!!

  14. 37
    Ольга:

    Были с семьёй и друзьями в январе. Отель многообещающий, но на самом деле очень очень средний. Холл при заезде порадовал. Красивая обстановка , ди-джей, музыка, ковровая дорожка, Playstation на большом экране,бильярд на втором этаже и это пожалуй все из плюсов...
    Мы приехали в воскресенье днем. Заселили нас вместо 14.00 в 16.00.
    Номера на 4 этаже большие и просторные. Телевизора нет. Холодильника тоже нет. Номера холодные- нам принесли обогреватели.
    Завтрака включённого в стоимость не было. Огромный бассейн был без воды. Сауна не работала. Wi-Fi только в холле на 1м этаже.
    Так что сильно не расстроились,но в этот отель больше не поедем.

  15. 36
    Мария:

    Да, условия проживания в отеле соответствуют отзывам. Но отзывы были и раньше и каждый знал на что идет. Нас устроила цена. Более того, по отзывам мы рассчитывали на худшее. Очень надеюсь, что новая команда (она действительно новая) справится и вытащит отель. Насколько я поняла, уже сделано достаточно много. Я хочу поблагодарить всех, кто принимал гостей в период декабрь-январь 2014. С учетом всех минусов - это был незабываемый Новый год. Банкет удался. Программа достойная.Настроение было отличное, за что отдельное спасибо Виталию, Сергею Васильевичу и конечно, повару. И вообще, сами люди (отдыхающие) были на уровне. Быдла я не заметила. Очень приятные люди. Три вида горячего (утка, шашлык и рыба) и очень вкусно. Что не смогли попробовать, нам любезно запаковали с собой. А насчет хамства... Не знаю, со мной все были вежливы. Нам пошли на встречу во всех вопросах. Не нужно наезжать сразу на людей. Уважайте других и Вас будут уважать.

  16. 35
    yablonskaya2015:

    Сарай
    "То отелем назвать нельзя, нет ни нормальной мебели, ни сотрудников. Комната представляет собой грязное вонючее и холодное помещение, везде волосы, прожженые следы. На завтрак - противная манка на воде, чай. Красная цена такому отелю - 300 руб в сутки, а стоил он 3500."

  17. 34
    Олег А:

    Двоякое впечатление
    "Отель расположен в отличном месте и когда то он был хорош собой.
    Но по состоянию на март 2016 года его превратили в черт знает, что. Или же это просто последствия бурного сезона или же просто им давно никто не занимается. Двери в номерах сломаны, электронные замки хоть и функционируют но открыть их можно и вилкой и зубочисткой. Вещи оставляли в номерах все на месте.
    Сами номера достаточно просторные, панорамные окна думаю никого не смогут оставить равнодушным.
    В номерах относительно чисто, уборку делали до нашего заезда и больше ни разу, даже не выносили мусор.
    В ванной комнате мягко говоря не очень приятно хоть и более менее чисто, и что очень порадовало - чистый слив (вода в ванне не стоит), за что отдельное спасибо сантехнику.
    Телевизор действительно с плоским экраном... НО с электронно-лучевой трубкой и судя по всему этот бедняга не раз падал с тумбочки. Центральной антенны нет, а комнатную давно украли.
    Холодильник функционирует нормально, розеток в номере достаточно.
    Из мебели только кровать, металлические стулья, подобие прикроватных тумб и вешалка в прихожей.
    По поводу СПА комплекса сказать вообще ничего не могу он просто не работал. Бассейн был пустым.
    Завтраки в столовой на удовлетворительно, столовая кошмарная.
    Приехал бы еще раз? думаю, что нет.
    СОВЕТ: даже не уверен, что я хочу советовать выбрать этот отель. Но если уж придется в нем жить берите номера повыше, вид лучше, правда подниматься придется ножками."

  18. 33
    Рара М.:

    Это бывший бордель, кругом грязища, протертые бархатные диваны в дырках, пошарпаная мебель, прокурено на 100 лет вперед, в ванной волосы повсюду, постельное белье старое, грязное. Столько плохих слов нет, чтобы это описать. Завтрак - это манная каша с комками в помещение типа чулана. Лучше жить землянке, чем в этом сарае. И название спа -отель желательно бы убрать

  19. 32
    Анна:

    Находится гостиница в достаточно хорошем месте. Была тут не в первой. Когда-то тут было очень хорошо, но последний раз я была весной, так отель превратился в ужас. Вроде владельцы прекратили вкладывать деньги в него.В мой номер дверь была поломана, замок не работал, его можно было зубочисткой открыть. Страшно было не только вещи оставлять в номере, даже самой ночевать.

  20. 31
    Нина:

    В целом картина о проведенном отпуске положительная, но 80% - это заслуги МАТУШКИ ПРИРОДЫ. Красивейшее место на планете Земля. Поверьте, я много путешествую по миру. Уровень сервиса скромно промолчу....., но очень приятные доброжелательные люди. Конечно не очень чистый номер поначалу шокировал, но человек привыкает ко всему. В номере было тепло и как то уютно. Питание нормальное и самое главное свежее, а какие рядом кафе! Мое мнение - все равно МОЛОДЦЫ! Постараемся приехать еще раз и очень надеемся на небольшую реконструкцию и чтобы все таки почище было.

  21. 30
    Алексей сергеевич:

    Отличный отель!
    Крайне дешево!
    Есть бильярд и хамам!
    Пейзажи - красота!
    Классная парковка!
    Есть бар! Бармен - профи!
    Всем приятного отдыха!

    P.S. И к столбу придраться можно!

  22. 29
    Сергей, Оренбург:

    Это место предназначено только для ночевки, о комфорте не идет речи. Спасибо, что хоть было тепло в номере и горячая вода, после катания в горах вещи на утро успевали высохнуть. Питание - только завтракали, хотя еще был включен ужин, но если хотите насладиться кавказской кухней - в отеле это сделать не получится, шведского стола и выбора блюд на завтрак и ужин вам не предоставят, смело идите в кафешки вне отеля. Хамам - убитое, антисанитарное помещение. В самом хамаме отваливается плитка с потолка, торчат провода и повсюду известь или куски грязи. В раздевалках нет душа и дверь в женскую раздевалку сломана ( не закрывается). За ту же стоимость номера " стандарт" в гостинице "крокус", вы можете легко найти другие более приличные гостиницы.

  23. 28
    Отдыхающий:

    Отдыхали на рождественские каникулы в 2015 году. Цены не реально завышены, 3* его не назовешь, я бы и одной звезды не дала. Ремонт там не делался очень давно, только собирают деньги с гостей и все. В номере ужасно холодно, была маленькая батарея которая чуть теплая, а ночью так вообще отопление отключили с горячей водой. В туалете дверь была сломана, даже не закрывалась. В номере ни одного стула и тумбочки, вместо шкафа металлические полки, от телевизора торчал просто кусок провода, который постоянно падал. В бильярдной протекали потолки, даже на бильярдном столе стоял таз куда капала вода с потолка. В столовой вместо обещанного шведского стола на завтрак давали кашу и кусочек сыра на человека. На потолке в углах висела паутина с пауками мертвыми. В холле летала постоянно летучая мышь, которую потом выгнали, хотя говорили что она у них живет. Короче лучше переплатить, но не испортить себе отдых.

  24. 27
    наталья:

    ну да,...,мы не одни такие,оказывается!купили купон за 3800 за 2 ночи.+спа услуги в немерянных количествах!В итоге-спа-центр на ремонте,питание ...в последний день повар сбежал и яичницу жарил вообще непонятно кто.Персонал абсолютно не профессиональный.+ремонт каких то машин во дворе по ночам.Номера и отель старые. Теперь буду умнее,прежде всё проверю.

  25. 26
    Валентина:

    Здравствуйте! Ездила недавно отдыхать в Домбай. Купила купон на сайте Групон в гостиницу Крокус. Честно говоря за копейки я не ждала чего-то сверхъестественного. Купон покупала на номер Стандарт. Встретили меня достаточно радушно. Девушка на ресепшене оказалась очень вежливой и внимательной ко мне. Ирина показала мне номер. Да, со многими соглашусь, хотелось бы большего от гостиничных номеров. Не очень чисто, возможно от того что отель очень старый, видно, что ремонт очень давно делался. Номер мне не понравился и она мне его заменила на другой, причем открыла несколько номеров и позволила выбрать тот, который мне больше по душе. Очень благодарна ей за это. Людей в гостинице было мало, но мне только лучше от этого (хотелось отдохнуть от всех и от городской суеты). Вид из окон сказочный. Спится хорошо.
    Ресторан в достаточно хорошем состоянии. Конечно лучше было бы если бы предлагали на завтраки и ужины шведский стол... Выбирать не приходится. Но кормят не плохо. На завтрак либо каша, либо яичница. А на ужин салат и что-то второе (с курицей). Эконом-вариант, но в целом мне понравилось.
    Бассейн в плохом состоянии. Потолок весь оборван. Вода холодная, жаль не подогревается. Хамам видно что моют, чистый, но потолок частично валится. Зато мне сделали бесплатно массаж, взамен хамаму.
    Мне пообещали что к зимнему сезону сделают косметический ремонт в отеле. Поэтому планирую приехать еще в феврале. В целом за те деньги, что я потратила, все соответствует, ужасного ничего нет. Все же я ехала не в номере сидеть, а дышать горным воздухом!

  26. 25
    Алина:

    Здраствуйте!
    26.09.14 были в Спа отеле.Вода в бассейне холодная, гидромассажа у них нет, электронные замки в номерах не открываются (батарейки сели). Хамам работает только несколько часов вечером. От него якобы нагревается помещение с бассейном, где провисает разгромленный потолок. Отель пустой, мы были там первыми претендентами на заселение. Выглядит все заброшенным и не ухоженным особенно ванные комнаты в номерах люкс. Слышали что 10 лет назад отель был одним из лучших. Нынешнее состояние повергло в шок. Очень хотелось бы увидеть отель таким как 10 лет назад и лишь одно оставить неизменным- вид из отеля. Он действительно умопомрачительный.

  27. 24
    Дарина:

    Ездили еще зимой, отлично покатались, хоть и трассы диковаты, жаль, отель нам тогда подобрали плохо, пришлось питаться самостоятельно, персонал хамил, очень недовольны остались (нас тогда в Крокус заселили). Летом решили попробовать еще раз, увидеть природу "с другого бока", выбрали другую фирму (МАГТУР) Итог - идеальный отпуск, с разнообразным времяпроведением, массой положительных эмоций и желание попробовать эту зиму заново. Единственное - для детей там практически нет "инкубаторов", вам придется брать их в горы, предупредите их перед отдыхом, что нужна будет выдержка) и возьмите горную обувь вместо кроссовок, кроссовки не выживают.

  28. 23
    @Анастасия@:

    Hi, по мне так лучше ехать в Крокус, за такую цену в поселке снять жилье не возможно. Тем более в высокий сезон. Да отель не супер, но с таким списком развлечений скучать не придется. При отеле работает сауна, хамам, бассейн везде чистота, никакой плесени. Дискотека часов до трех ночи, музыка самая разная и современная и кавказские танцы, обслуживание долгое, но и людей много все столики заняты. На дискотеку ходят не только жители нашего отеля, но и со всего поселка. В отеле даже кинотеатр работает. Ну он такой как домашний телевизор, большой экран, колонки по залу, небольшие диваны и столики, билет стоит рублей 200, точно не помню. Новые фильмы не крутят, у них есть какой то список фильмов, кто купил билеты выбирают фильм. Мы вообще с парнем вдвоем ходили, для нас фильм поставили за те же деньги, хотя были вдвоем.
    К номеру придраться не могу, у нас Студия одна комната большая кровать, окна на поселок, вид отрясающий, а когда снег идет вообще закачаешься. Тепло было всегда. Мы даже не всегда из отеля выходили. Нам так было там хорошо.
    Питание скудное, но не по порциям, а выбору. Каши и супы из двух наименований максимум. Гарниры и горячее из трех позиций. Ну а чай конечно только зеленый или черный, кофе только растворимый. Зато посуда была чистая и приборы тоже. Грех жаловаться.
    Я считаю Крокус идеальным молодежным отелем на Домбае, и цена приемлемая и развлечений на любой вкус. В других местах и такого нет. Я желаю всем приятного отдыха, не зависимо от отеля!)

  29. 22
    Стефания Данилова:

    Вот читаю Ваши отзывы и нахожусь в недоумении, за 900 рублей на человека в Домбае можно найти только сараи с удобствами на блок. Вы что? Крокусу только пару звезд убрать и полностью будут соответствовать. Меня поражают такие люди за копейки им подавай люксы с питанием с бассейном, может еще личного швейцара чтоб двери открывал. Да скромно, но это лучше чем Горные Вершины, а по сути они ничем не отличаются друг от друга, диапазон цен одинаков, кафе есть, бассейн и там и там. Чего вам не хватает? До канаток рядом вниз спустился метров 250, а для ленивых вообще однокреселка рядом. Вот странный народ.
    И тоже жила в Крокусе в этом году и буквально месяц назад видела все своими глазами. А номера по моему по фото видны. Не ждите президентских апартаментов за 900 рублей. И у меня тоже был обычный номер с двумя кроватями, с душевой кабиной. И я так же ходила на завтраки в тот же ресторан. И мне хватало бутербродов, пюре и салата из капусты. А чай и кофе не возможно испортить, так что не наговаривайте зря. У Крокуса были, есть и будут свои клиенты, а кому не нравиться гостиниц в Домбае куча.

  30. 21
    Марина:

    Доброй ночи всем!!! Недавно вернулась с Домбай, с отеля "Крокус"...Хочу рассказать о "незабываемом" отдыхе в этом отеле...Сказать жуть, это ничего не сказать...и так по порядку! Я с молодым человеком купили купон на 3 дня 2 ночи с размещением люкс и питанием полупансион. Когда мы открыли дверь в номер, были в шоке...в ЛЮКСЕ не было ТВ, не говоря уже о принадлежностях в грязной ванной комнате, халатов и тапочек...Мы спустились на ресепшен и администратор сразу сказала: Ребята, все что в интернете указанно это замануха! Мы доплатили еще 1200р., чтоб заехать в СТУДИЮ, в которой был хотя бы ТВ, джакузи(она не работала))), ну и сам номер был почище! НО это пол беды....самое развлекательное нас ждало вечером! После дня катания на лыжах, мы не могли искупаться, так как горячую воду давали в 19:00-20:00! Дальше еще страшнее...мы спустились в так называемый СПА-комплекс...просто нет слов, одни эмоции...Все стены зацвели от влаги черно-зелеными пятнами, натяжной потолок с дырами из которых сочилась грязная вода всем на голову, огромные провисания потолка-вот вот он лопнет и вся влага выйдет наружу...в раздевалке женской не закрывается дверь, нужно подпереть стулом, чтоб переодеться и в ней все стены полопанные и отколотые....в общем интерьер для фильма ужасов точно бы подошел! Где же санпиднадзор!!!Питание немного удивило, не очень большие были порции, но все свежее!))) В общем мне было очень стыдно, что я купила купон именно в это убожество на ДР своего молодого человека! Никому не советую!!!! В округе много мини-отелей хорошего класса и по цене дешевле! Оценка -1

  31. 20
    Владислав:

    Всем добрый день! В "Крокусе" останавливался в период с 14.03.по 16.03. Напишу кратко. 1. Телевизоры в номерах к антенне не подключены (и подключить не представляется возможным) по причине вырванной всей антенной системы. Я так думаю, в целях экономии электроэнергии. И так во всех номерах. 2. Шведский стол заявленный в стоимость-не является таковым. За три дня была :2 раза манная каша, один раз рисовая каша (это не на выбор), кусочек сыра,масла и все. В номерах не убирается, впрочем на этаже тоже не видел. Хорошо, что не приходилось там жить, а только ночевать. Бассейн, тоже оставляет желать лучшего.

  32. 19
    Саша. Санкт-Петербург:

    Крокус когда то был одним из лучших отелей Домбая, к сожалению на данный момент, он перестал являться таковым. Единственно чем привлекает Крокус это своим бассейном и сауной, ВСЕ. И то если раньше бассейном можно было пользоваться, то сейчас только за дополнительную плату. Что за бред?
    Я был в Крокусе три года назад, приехав в этом, я удивился от того, что мало в отеле ничего не сделали чтоб улучшить условия, а они стали еще на порядок ниже. Так же нельзя, это отель 3 звезды. Номера всегда были маленькие и скромные, но это ж не значит что не нужно их поддерживать и делать хоть какой то косметический ремонт. Персонал ухудшился в разы, даже не хочу обсуждать. Дозвониться напрямую не возможно, трубки в принципе никто не берет. Выход только через агентства и то подтверждение ждать дня два. Как объясняет менеджер, ждем ответа от Крокуса. Такое ощущение, что им не нужны клиенты.
    Я вернусь в этот отель только после глобальной реконструкции и смены полного персонала от и до... Я готов платить больше было б за что...

  33. 18
    Николай Павлющенко, 36:

    Привез семью на отдых перед новым годом с 19.12 по 26.12.2013. Взяли самый экономный номер. Нас трое я с женой и ребенок 3 года, он размещался бесплатно с нами на кровати.
    Бронировал я в ноябре, чуть ли не за месяц, и перед самым нашим выездом племянник захотел поехать с нами. Я позвонил в контору где бронировал, оказывается в номер не ставят раскладушку. Позвонил напрямую в отель, ответ был тот же самый. Но я ж не могу ребенку отказать. Короче мы взяли с собой надувной матрац, я спросил можно и я его привезу, мне разрешили. Получается мы вчетвером жили в 2-х местке. И персонал отеля просто закрыл на это глаза, может об этом и нельзя писать, но извините, здесь так хаят персонал, что я не смог остаться в стороне. В номере где должно жить 2 человека нас разместили всем составом и слово никто не сказал только за питание заплатили. А вы говорите номера тесные, да какие же они тесные, в тесноте да не в обиде. Мы сдвинули кровати, они узкие — односпальные, и еще место осталось для меня)
    Питание правда, чтоб не обидеть поваров, не очень. Но они же старались, все горячее, видно только приготовленное, просто в Домбае кухня специфическая — национальная кавказская. А с порциями и рационом все в норме.
    После обеда мы с племяшкой на гору, а супруга с ребенком в бассейн, он теплый с подогревом. Все согласно нормам гигиены, тапочки, шапочки обязательно, без них не пускают, и кстати там не продают, так что имейте ввиду — возьмите с собой. Мне сложно понять отдыхающих, который ищут только негатив и фоткают и выкладывают, зачем. Мы так редко отдыхаем давайте получать от этого удовольствие.

  34. 17
    Александр:

    Кто хочет отдохнуть дешево и сердито, селитесь в Крокус

  35. 16
    Андрей:

    Скептически отношусь к отзывам, т.к. иногда конкуренты пишут друг на друга гадости, но то, что произошло с нами в «СПА-отеле» Крокус «3***» (кавычки правильно расставлены) хочу рассказать.
    Нас приехало 14 человек, решили 23 февраля отметить в горах. На сайтах у операторов достойные фото номеров, завтрак «шведский стол», и все это за, сравнительно небольшую цену (мы бронировали люксы 1350 р/чел). Почитал отзывы и усомнился, что в люксах может быть плесень, а зря! И я бы даже не стал ничего писать, если бы не произошли события вечером в ресторане! А было дело так. Накатавшись днем на лыжах, вечером были уставшие и решили не искать достойное кафе по Домбаю, а пойти в «ресторан» при отеле. Предварительно ознакомились с меню. Уже напрягло то, что папка меню была одна на весь ресторан, но хотелось тупо жрать и через минут двадцать там встретились. Сделали заказ. Среди всего прочего, были заказаны пюре и овощная нарезка для детей.
    Взрослые выпивали, нам разрешили принести спиртное с собой (это второй звоночек, т.к. достойные заведения не разрешают этого). Через час ожидания начали волноваться.
    Официант (как потом оказалось он же и посудомойка и чистильщик бассейна) сказал, что вот-вот всё будет. Ещё через 30 минут самый младший из детей начал плакать- очень кушать хотел. Его отец не пошел разобраться в чем проблема( может картошку помочь почистить или овощи порезать ), естественно ужу на повышенных тонах. Выскочила объемная дама, и даже не выпив с нами водки на брудершафт, перешла сразу на ты. Объяснить почему мы так долго ждем наш заказ не смогла, сказала: « это же ресторан, что вы хотите, не нравиться идите на хрен отсуда», причем кроме нас в «ресторане» никого не было! Мы заплатили за сок (я был против) и пошли в один из «люксов» продолжать праздник. Все мы оказались запасливые, и когда выложили на стол (он был только в одном из четырех «люксов») все, что привезли с собой повис немой вопрос- а зачем мы в «ресторан» ходили? Это ещё не всё!!! Утром пошли за «завтрак- шведский стол». На «шведском столе» было: кастрюлька с манной кашей, кастрюлька с борщем (видимо со вчерашнего обеда), салат(капуста, горох, морковь), хлеб, масло, чай!!! Проходящей мимо объёмной даме я сказал: «Большое спасибо, «шведский стол» супер». На что был ответ:
    «а что ты хотел за 150 рублей?». «Тогда не называйте это «шведским столом»- сказал я. В ответ меня послали!!! Короче праздник удался, Теперь буду больше доверять отзывам!

    • 16.1
      наталья:

      комментарий ваш понравился.Сама только оттуда.ЖЖЖЖЖЖЖЖЖЖЖуть!таких отелей ещё не встречала.Если бы ума хватило прочесть всё раньше-результат был бы другой.Без холода в номере,грязи,работающего трактора по ночам.непрофессионализма. и сбежавшего повара.

  36. 15
    Астрахань:

    Отдыхали в этом «Отеле» всего 2 дня, а до сих пор все кипит от возмущения, как только вспомню «милых» сумоисток, типа племянниц хозяина отеля, обнаглевших дальше некуда. Так вот, эти племянницы торгуют в баре (в ресторане) и ставят музыку вместо ди-джея (настолько дядя ими дорожит, поручил самую ответственную работу). На обычную просьбу поставить музыку повеселее, мы получили грубый отказ, угрозу, что сейчас вообще все выключим ,если захотим, ведь это «наша гостиница», а в нашей гостинице все так как мы хотим. Затем мы попросили завернуть наш шашлык с собой, тарелку до бара несли мы сами, а потом барменша кинула в нас пакет со словами «ваш шашлык сами и собирайте», а на просьбу дать жалобную книгу нам сказали идите отсюда или вас сейчас выведут)))))))) и это все при том, что мы там живем, мы клиенты, гости!!! и за все заплатили. Настоящие хабалки, позор вам дядя Саид (хозяин отеля) за таких племянниц, лучше чем экономить и заставлять работать своих родственников, наймите нармальный вежливый персонал, а то так всех клиентов распугаете!! А вашим племянницам, которые уже выглядят как 40-летние женщины из за очень избыточного веса, совет похудеть, может тогда они станут добрее ....и возможно даже кто то женится на них, хотя и тогда не факт. Единственное к кому претензий нет это к администратору Марату, он как мог пытался сгладить накал страстей. Но в любом случае никому и никогда не посоветую эту гостиницу, номера тоже старые и пованивают, но это ничего еще по сравнению с наглостью толстух.

    Не смотря на заявленный WiFi, он так и не был найден.

  37. 14
    Погребач:

    Перед поездкой прочла массу отзывов об отеле. Очень интересно было узнать, где же правда. По факту многое из вышесказанного случилось и с нами. Во-первых, расчетный час 12-00, и нам пришлось около полутора часов ожидать заселения. Но в принципе, это недостатком мы не посчитали, в большинстве отелей так и есть. При заселении на ресепшене даже не спросили наших паспортов, что нас крайне удивило. После того, как выдали ключи, мы поднялись в номер. Ровно через 5 минут в наш номер зашла парочка, которых тоже только что заселили в этот же номер. Но это уже была их проблема, и как они ее решили, я не знаю. Номер на первый взгляд был неплох. Правда обивка дивана оставляла желать лучшего, и стены со мхом и плесенью по углам. Но зато из нашего окна открывался прекраснейший вид на горы, которым мы и любовались все наше пребывание. Ванная комната нас, в принципе, устроила. Нам выдали 2 полотенца на троих, принесли дополнительное постельное белье. Кстати, белье нас порадовало своей чистотой и белизной. Совсем рядом с отелем есть небольшой спуск, где катаются немалое количество народа. Что хочется отметить, деньги берут немалые за прокат лыж, санок, сноубордов и т.д., а также за инструктора, который вас научит спуску, если вы новичок. А самое интересное, это то, что никто ни за что не отвечает. То есть безопасность при пребывании на спуске - это только ваша забота. И ни один из инструкторов, которых там великое множество, не поможет вашему упавшему ребенку, если вы за это не заплатили. Теперь о завтраке. Проходит он с 8,00 до 10,00. Но если вы успели прийти до 8,15, то в принципе, вы неплохо позавтракаете. Но опоздавшим, увы, остаются одни остатки пищи, которую может быть для них соизволят подогреть. Ужин в этом-же ресторане нас немного удивил, так как ресторан - на первом этаже, а бар - на втором. Так что, если за ужином вы желаете выпить что-нибудь из спиртного, то нужно сначала зайти на второй этаж для его приобретения, и уже потом спускаться в ресторан. Маразм полнейший. Персонал-же в данном заведении следующий: в ресторане и в баре - по одной официантке, которые работают без выходных. Можно себе представить уровень обслуживания в данных заведениях... Что касается бассейна, сауны то все было бы неплохо, если бы не плесень на потолке и стенах. А напоследок, в последний день пребывания у нас в номере по стене вдруг потекла вода, причем мы проживали на 4-м этаже, выше нас - чердак. Позвонив администратору и объяснив проблему она извинившись, ответила, что переселить нас нет возможности и что это всего-навсего снег, который тает на крыше и стекает. Вывод о пребывании в данном отеле мы сделали следующий: в отел все есть для комфортного отдыха и времяпрепровождения, но только очень уж он запущен. Нужен человек, который будет контролировать персонал как в части обслуживания клиентов, так и в части соблюдения элементарных санитарных правил. В общем, все недостатки отеля нам компенсировали отличная компания, которой мы приехали на отдых и природа. По поводу обедов и ужинов - кафе "Тиберда". Очень маленькое, непрезентабельное, но кухня замечательная, очень вкусно и совсем недорого. Для сравнения: ужин в кафе "У Зули" на 6 чел. обошелся нам в 7000р., а в "Тиберде" - 2700р. и блюда гораздо вкуснее. И желаю всем прекрасного отдыха независимо от условий пребывания!!!

  38. 13
    Екатерина Волгоград:

    К сожалению, пришлось познакомиться с "сервисом" гостиницы "Крокус" в период с 04.01.12 по 08.01.12. Заказывали 2 номера категории "люкс". Обнаружили антисанитарию, грязь и разруху, совершенная помойка (выдаранная из пола доска, прикрытая ковролином, ободранные стены, оторванные шторы). В моем номере было прохладно, но терпимо, брат с женой и ребенком в соседнем "люксе" спали в одежде, так как не допросились у персонала обогреватель. Все поверхности мебели покрыты слоем пыли, ванная комната при входе поразила воображение клочьями волос, загаженным унитазом и закапанными чем-то коричневым стенами. После длительных бесед с персоналом на ресепшене в номер пришла женщина, повозила пылесосом, оставив весь мусор на месте, что-то потерла в ванной (волосы так остались на месте, кстати). Это была единственная уборка в номере за весь период. Шведским столом здесь называют скудный набор из хлеба, сыра и мелко порезанной свеклы. Чай выносится в чайниках из-за шторки редко, в то время как гости отеля уныло топчутся с обгрызанными по краю бокалами в руках, на чайнички все набрасываются, потому что не всем хватит, а следующей порции ждать приходится весьма продолжительное время. Я не буду говорить о тошнотворных запахах, которыми пропитаны все помещения этого отеля (хотя холл могли бы проветривать), о проваленных полах на втором этаже, о дверях в номер с щелями размером с мой мизинец (есть где разгуляться извращенцам -вуайеристам, подглядывая между делом в номера постояльцев), о ежедневно размагничивающейся карточке-ключе и о, счастье! после активных лыжных прогулок можно бегать на ресепшен к сонной девочке ее замагничивать (сразу говорю - все мобильные телефоны были спрятаны в надежной камере хранения отеля) - так что развлечений море! Я не буду обо всем об этом говорить, потому что Вы можете сами сюда приехать и проверить! Я впервые в жизни просила книгу жалоб и предложений и писала все то же самое, что и на этом сайте. Я 10 лет путешествую и отзыв пишу впервые, спасибо "Крокусу" - это негативный отзыв. Benvenuto Dombay!

  39. 12
    Валерьевич:

    Отель-какашка!
    Мы отдыхали с 4.01.12 по 8.01.12. Вода горячая по расписанию, причем в то время, когда никого в номере нет. Еда и ресторан(если можно так сказать), блевотные. Никакого Выбора еды на шведском столе.
    Номер люкс как комната в общаге. Наше купе в поезде было люксовее.
    Кароче, сносите свой говнОтель.

    Кушали в итоге не в их "супер-ресторане с огромным выбором блюд и 17 видами шашлыка", а в отличном ресторане в гостинице Арючат, она находится сразу за подвесным мостом, справа. Там вежливая обслуга, вкусная еда и доступные цены.

  40. 11
    Ольга и Владимир:

    Отвратительно, всё в этом заведении отвратительно!!!! Начиная с номера и заканчивая Новогодним банкетом! Испортили нам праздник, если бы не снег и катания в горах, всё было бы безнадёжно! Заехав в номер мы столкнулись с полнейшей антисанитарией, заходить в ванную комнату было не желательно, так как там не убералось как минимум пару недель, то есть никто не потрудился убрать номер за предыдущими отдыхающими. Что касаемо отопления и горячей воды, с этим там вообще проблемы, батарея теплела только к 11 утра и охлаждалась к вечеру, то есть ты приходишь с гор, мокрый, приятно уставший, а посушиться и отогреться совершенно не где!!! Одним словом холодина в номерах!!! У нас был включён завтрак (шведский стол) и новогодний банкет (12 000 за двоих), я тут посмотрела отзывы семьи Тороховых и Светланы, Казань, и не согласна с ними в корне, ну если только мы говорим про разные отели и кухни. Еда была, если это бутерброды, то заветренна так, как-будто пролежала не менее трёх дней, а потом дана нам на съедение, завтрак шведский стол, это вообще смешно, так же как и банкет. Ну вообщем не буду дальше описывать это безобразие, просто хочу Вас насторожить, если будет выбор, ни в коем случае не покупайте путёвки в Крокус. И это совсем не spa отель!

  41. 10
    Семья Тороховых:

    Все хорошо, но вот должного сервиса в нашей стране, оказывать не могут. Все как то по деревенски, по домашнему можно сказать, это конечно приятно, что люди стараются, но не стоит перегебать палку. Кухня действительно вкусная, отрицать этого не могу, понравилось 5 баллов. За такую цену, в плане номеров, можно и улучшить немного. Могу пожелать дальнейшего развития!

  42. 9
    Светлана, Казань:

    Крокус-это супер! Хороший уровень, особенно инфраструктура. Всегда есть чем заняться в свободное время, после катаний. Кухня очень даже неплохая, но по приезду удивилась, редко где в меню встретишь свинину 🙂 но тем не менее национальная кухня не подкачала, очень вкусно. Сам народ очень гостеприимный, душа радуется. Спасибо большое!

  43. 8
    Алена:

    уже 4-й год отдыхаем с мужем на Домбае, останавливались в разных отелях. В начале октября остановились и в Крокусе-не пожалели! Условия проживания не плохие,- номера в гостинице не первого класса, но это терпимо, шведский стол тоже на уровне стандарта. Обслуживающий персонал на высшем уровне, всегда все готово. Администраторы улыбчивы, всегда быстро реагируют на просьбы. Очень уютная гостиница, есть чем себя занять, посмотреть фильмы в кинотеатре, поплавать в бассейне, хамам и массажная кровать-всегда работают, просто супер. бильярд и теннис на любителя, но в общем все хорошо. Нам все понравилось, в следующем году туда же поедем. Советуем и вам.

  44. 7
    Людмила, ростов:

    Сам отель не плохой. Шведский стол - ужас. Если не пришел ровно в назначенный час, то уже еды нет. Ничего не подносят. А если вынесут, то только после того, как вы вытрепете себе все нервы. Стоишь, ждешь еды как подачки в зоопарке. Сосиски и колбасу лучше не пробовать, можно отравиться(вкус резины). Каша рисовая на завтрак -камень, зато манная- как для грудничков, хоть в бутылочку наливай. Чай не дождешься. Стоит всего два старых чайника, в которых вода заканчивается очень быстро. Потом нужно ждать когда в них нальют воды и когда они закипят. Если вы все-таки приехали, сразу проверьте смесители и бачок в унитазе. Интересно узнать- кто их устанавливал? Стены в номерах покрыты плесенью и грибком. Вентиляция отсутствует. Звукоизоляция отвратительная- утром просыпаешься от топота ботинок, стука дверей и разговоров в коридоре. То что написано в проспекте не правда. Бильярд-500руб. в час, в кинозале жара и за это еще нужно заплатить 200руб с человека. Единственное утешение -бассейн, турецкая баня и удобное месторасположение отеля.

  45. 6
    Погребач:

    Перед поездкой прочла массу отзывов об отеле. Очень интересно было узнать, где же правда. По факту многое из вышесказанного случилось и с нами. Во-первых, расчетный час 12-00, и нам пришлось около полутора часов ожидать заселения. Но в принципе, это недостатком мы не посчитали, в большинстве отелей так и есть. При заселении на ресепшене даже не спросили наших паспортов, что нас крайне удивило. После того, как выдали ключи, мы поднялись в номер. Ровно через 5 минут в наш номер зашла парочка, которых тоже только что заселили в этот же номер. Но это уже была их проблема, и как они ее решили, я не знаю. Номер на первый взгляд был неплох. Правда обивка дивана оставляла желать лучшего, и стены со мхом и плесенью по углам. Но зато из нашего окна открывался прекраснейший вид на горы, которым мы и любовались все наше пребывание. Ванная комната нас, в принципе, устроила. Нам выдали 2 полотенца на троих, принесли дополнительное постельное белье. Кстати, белье нас порадовало своей чистотой и белизной. Совсем рядом с отелем есть небольшой спуск, где катаются немалое количество народа. Что хочется отметить, деньги берут немалые за прокат лыж, санок, сноубордов и т.д., а также за инструктора, который вас научит спуску, если вы новичок. А самое интересное, это то, что никто ни за что не отвечает. То есть безопасность при пребывании на спуске - это только ваша забота. И ни один из инструкторов, которых там великое множество, не поможет вашему упавшему ребенку, если вы за это не заплатили. Теперь о завтраке. Проходит он с 8, 00 до 10, 00. Но если вы успели прийти до 8, 15, то в принципе, вы неплохо позавтракаете. Но опоздавшим, увы, остаются одни остатки пищи, которую может быть для них соизволят подогреть. Ужин в этом-же ресторане нас немного удивил, так как ресторан - на первом этаже, а бар - на втором. Так что, если за ужином вы желаете выпить что-нибудь из спиртного, то нужно сначала зайти на второй этаж для его приобретения, и уже потом спускаться в ресторан. Маразм полнейший. Персонал-же в данном заведении следующий: в ресторане и в баре - по одной официантке, которые работают без выходных. Можно себе представить уровень обслуживания в данных заведениях... Что касается бассейна, сауны то все было бы неплохо, если бы не плесень на потолке и стенах. А напоследок, в последний день пребывания у нас в номере по стене вдруг потекла вода, причем мы проживали на 4-м этаже, выше нас - чердак. Позвонив администратору и объяснив проблему она извинившись, ответила, что переселить нас нет возможности и что это всего-навсего снег, который тает на крыше и стекает. Вывод о пребывании в данном отеле мы сделали следующий: в отел все есть для комфортного отдыха и времяпрепровождения, но только очень уж он запущен. Нужен человек, который будет контролировать персонал как в части обслуживания клиентов, так и в части соблюдения элементарных санитарных правил. В общем, все недостатки отеля нам компенсировали отличная компания, которой мы приехали на отдых и природа. По поводу обедов и ужинов - кафе "Тиберда". Очень маленькое, непрезентабельное, но кухня замечательная, очень вкусно и совсем недорого. Для сравнения: ужин в кафе "У Зули" на 6 чел. обошелся нам в 7000р., а в "Тиберде" - 2700р. и блюда гораздо вкуснее. И желаю всем прекрасного отдыха независимо от условий пребывания!!!

  46. 5
    Карамелька:

    Собрались отдохнуть. Не один раз останавливались в "Крокус". Решили снова остановить свой выбор на этой гостинице. За месяц оплатили 2 Люкса. Приехали. Мало того , что нас поселили в 3 часа дня, вместо 12 дня, так еще и расселили не в тех люксах, которые были заказаны. НО ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО!!! Заселились в номер, первое - в нос "ударил" запах перегара, номер прокуренный. Затем обратили внимание как застелена кровать, хотя это сложно так назвать. Такое ощущение что по ней уже попрыгали.... Паутина в углах, паук на потолке... Стены местами подраны... Диван вообще непонятно в чем уделан (весь в белых пятнах....). Решили поужинать. Принесли меню, вот только непонятно зачем, так как, нет ничего, что описано в нем... Попросили мясо, его не оказалось, но чудесным образом (через 10 минут) оно появилось.... Ждали мы свой заказ (фри и шашлык, так как больше ничего не оказалось) 1 ч 20 м. (засекла время) Принесли! Укусив мясо все начали "плеваться", оно оказалось пропавшим (я не преувеличиваю, действительно мясо пропавшее). Начали выяснение...потратили еще час...в итоге разговор закончился словами администратора что у них достаточно много клиентов.. и он не расстроится и не много потеряет, если мы и впредь откажемся от услуг гостиницы!!!!!!!!! Вечер, естественно, испорчен!!! (на фото отлично видно в каком состоянии номера) ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!! ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!

  47. 4
    Семья Григорьевых г.Воронеж.:

    Мы всей семьей с маленькими детками отдыхали на выходных с 27 по 29 ноября в гостинице Крокус".
    Отдыхаем уже не в первый раз, и хотели бы приезжать сюда снова и снова. Детки в восторге от бассейна, питание хорошее, разнообразное, имеется своя выпечка, они пекут даже хлеб ! Вечером посидели в ресторане, где проводилась дискотека с различными конкурсами, танцевали и веселились все. Было очень здорово.Тот кто хочет отдыхать и веселится -отдыхает. А негативные отзывы о Крокусе пишут конкуренты или недоброжелатели.
    Коллективу пожелаем удачи в этом сезоне и благодарных туристов.
    А мы снова и снова будем ездить в Наш Крокус.

  48. 3
    Анастасия:

    Не давно вернулись. Размещение нормальное, питание так себе, но кушать можно. Теннисного мячика не было. так что берите с собой, снаряжение на прокат стоит от 700 рублей в сутки и находиться на 4 уровне. Вечером ни каких развлечений, кроме бильярда и кинотеатра.

    Инструктора брали не у Крокуса, а по знакомству. Очень хороший молодой человек обучает быстро и доступно зовут Таулан (+79187100510). А уже чрез 2 часа каталась с 3000 вышины:)

  49. 2
    Анатолий:

    Домбай. Продлившаяся 4 дня конференция дистрибьюторов ЗАО «Аквалайн» — производителя питьевой воды «Легенда гор» и «Горная вершина» из г.Черкесска, прошла на высоком уровне и отличилась от многих аналогичных мероприятий как высокой тематической насыщенностью программы, так и как прекрасной организацией.
    В немалой степени это заслуга руководства и обслуживающего персонала трехзвездочного отеля «Крокус». Он заслужил похвалы как организаторов конференции – компании «Аквалайн», так и ее участников – руководителей самых успешных фирм-дистрибьюторов питьевой воды ЮФО, ЦФО и Приволжского ФО.
    — Мы выбрали этот отель потому, что у него самая развитая инфраструктура в Домбае, — рассказывает маркетолог «Аквалайна» Фатима Чекунова. – Здесь есть и конференц-зал со всем необходимым оборудованием, и хороший банкетный зал на 150 человек, и большой номерной фонд, который позволил нам расселить более 100 гостей конференции без особых усилий. При этом все наши гости отметили удобство отеля, его хорошее расположение в Домбае и высокое качество пакета дополнительных услуг – бассейна, сауны, бани, которые входят в стоимость проживания и доступны всем жильцам отеля.
    Надо отметить, что к выбору места для проведения конференции «Аквалайн» подошел очень ответственно. Помимо всего прочего, учитывалось и качество кухни, и состояние мебели и номерного фонда, и удобство расположения отеля. Такое отношение было вызвано тем, что участниками конференции были руководители и владельцы крупнейших компаний-дистрибьюторов питьевой воды, долго и успешно сотрудничающих с предприятием. А, как известно, люди состоятельные и успешные всегда требовательны к качеству получаемых услуг.
    — Питьевая вода наших марок – «Легенда гор» и «Горная вершина» — пользуются устойчивым спросом во всех регионах России, — добавляет Ф.Чекунова. – На многих территориях мы занимаем лидирующее положение в сфере продаж в формате 19 литров, и это – благодаря как высокому качеству и отличному вкусу нашего продукта, так и профессионализму и хорошему знанию предмета наших партнеров. Поэтому мы приложили все усилия, чтобы не только занять участников конференции профессиональными вопросами, но и обеспечить им приятное и запоминающееся проведение досуга.

  50. 1
    Ирина:

    хуже отеля по моему нет нигде! и как только люди могут говорить то, что им там понравилось! минусы во всем. начну с номеров: холодина, обогревателей оооочень мало- нам так и не дали, по стенам течет вода, плесень, с окон стекает вода! кладешь вещи посушить на 2 малюсеньких батарейки- наутро они мокрые- вся вода с подоконников стекает на них! и в чем потом идти гулять????? из за сырости в туалетах вонь страшная! практически не убирают, вещи складывать не куда- очень очень мало мебели- все валялось на полу. краны болтаются, двери в туалет не закрываются, лампочки перегорели- нам их так и не поменяли! там написано спа- отель..... конечно! все это чушь! вода только платная! да и то не всегда бывает. еды на весь отель не хватает- в последний день моего прибывания в этом ужасном месте бегала женщина туда сюда с 1,5 графином кипятка, а мы стояли и ждали пока нам нальют чаю. написано: шведский стол!! какой там шведский стол! 3 блюда максимум из горячего и 3 салата, которые быстро кончались, опоздали на 30 минут после начала- ешьте бутерброды! дальше- сауна. русская баня- 3 на 3 метра! не греет совсем. зато да, хамам неплохой. но! очень несет хлоркой от бассейна- режет глаза! фена и розеток нет- то есть голову высушить негде- и как тут не заболеть! кинотеатра не, хотя он и указан в "развлечениях". а нет его потому, что течет потолок! смешно, неправда ли? хозяева... да только попробуй им сказать, что они не правы! они начинают орать охране: "вызывай наряд! выселяем с детьми" это нормально???/ так что друзья- не портите себе отдых!

+7 (861) 211-92-21