Отзывы
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Решили поселиться в этом отеле. Пока были в дороге, стали звонить по номерам, указанным в интернете. Ни на одном номере так и не ответили и не перезвонили. По приезду зашли в холл, на ресепшене никого не было, мы и стучали и звонили. Искали администратора минут 30. Но ресепшен также был пуст. На попытки дозвониться раз 10 телефон вовсе отключили. На улице был мужчина, спросили у него есть ли вообще тут кто из представителей отеля. Он связался с кем-то и минут через 7 вышла недовольная женщина. На нашу просьбу заселиться последовал отказ и ответ, что на букинге не верная информация о наличии свободных мест, хотя отель был пуст.
От отеля одно название, больше напоминает бомжатник. В комнатах холодно, обогреватель висит на потолке, еле греет и воняет при нагреве. При этом одна розетка, в которую можно включить а)обогревать б)телевизор в)холодильник. Придётся выбирать что-то одно. Телевизор не работал при заселении, работник отеля сказал, что дело в антенне, он вызовет мастера, хотя у остальной нашей группы все работало. В итоге к вечеру сами все починили.
Замки отвратительные, боишься остаться в комнате запертым, проблемы закрыть и открыть дверь. Ремонта не было давно, везде советские ковры и сырость. На потолках темные пятна. Шкафа нет, чайника, фена, вай фая -НИЧЕГО НЕТ. Боюсь спрашивать за утюг. Ванная комната с пауками, плитка холодная, змеевик не работает, душ ржавый, раковина треснута. Непонятно куда складывать мыльные принадлежности, если только на пол кабинки. Бассейн 21 градус и за топ плату 500 р. кормят как при советском союзе:2 кусочка сыра, масло, соленая яичница и молочная каша. Чай не чай, а кофе растворимый, пить нереально. Парковочных зона ночью не освещается. В ответ на возмущение в отеле оправдываются, что недавно открылись. Но попыток как-то улучшить условия нет. В общем, ставлю этому бомжатнику 0 баллов. Жуткое место, объезжайте стороной.
Прекрасные администраторы, улыбчивые, тактичные и приветливые. Все время старались,чтобы наше проживание было как можно лучше и более комфортно. В стоимость проживание входит 2-ух разовое питание, сауна. В номера была относительная чистота.
Ресторан гостиницы не самый лучший, нет шведского стола.
Гостиница расположена практически возле подъемников, очень удобно. Ремонт отличный, заселение очень быстрое. Просторный номер, хорошие кровати. Не понравилась только душевая, она шаталась и каждый раз было страшно в нее заходить. Завтраки в отеле очень вкусные.
Хороший, отзывчивый персонал. Всегда идёт навстречу. Вид из окон очаровательный. В ресторане выбора нет, но в целом кормят неплохо, порции питательные. В принципе за такую цену обслуживание соответствующее.
На 3 звезды никак не тянет, ремонта там не было давно. Очень холодно, батарея едва тёплая, и ту отключали. Ни одного стула. Тумбочки нет. В бильярдной на столе таз, куда капала вода. На завтрак вместо шведского стола - кусочек сыра с кашей.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле. Очень пожалели, что приеали на такой короткий срок. Все было прекрасно. В номере 2-х местном, стандарт, было тепло, даже открывали окно. Горячая вода была постоянно. Очень вкусно кормили и разнообразно. Действительно шветский стол. Обслуживающий персонал отзывчивый и доброжелательный. А катание на горных лыжах и заснеженная природа Домбая неописуемы! Не сравнить с любой заграницей. Обязательно приедим еще. И будем советовать другим.
Не плохой отель
"Останавливались в данном отеле с супругой в марте 2019 при поездке на Домбай. Отель не плохой!
Плюсы:
+ номера чистые, кровати удобные.
+ У нас был номер с панорамными окнами на гору и горный лес
+ вкусные завтраки по системе шведский стол
+ в стоимость проживания входит пользование SPA центром (сауна, хаммам, бассейн) Хаммам там и вправду шикарный, большой и парит как надо!
+ удобно добираться до подъёмника всего 5 минут пешком
Минусы:
- в номере прохладно, батареи еле теплые. На потолке висит обогреватель - но он начинает вонять при нагреве, поэтому им не пользовались.
- сан.узел ужасен! Расположение унитаза очень неудобное, отсутствовал полотенцесушитель и всего 2 крючка для полотенец. Ужасно положена плитка, местами отваливается, не знаю как других - но меня это раздражает.
- отсутствие в номере чайника
- вечером при выходе за территорию отеля жуткая темень, улица не освещается
- в SPA центре шикарный большой бассейн, НО вода в нем 19 градусов, возможно только окунуться после сауны или хаммама. Плавать в такой воде не возможно. Отсюда не понятно для чего бассейн таких размеров?
Итог: в целом отель не плохой для своих денег."